Peman mobayl pou ti komèsan: kijan pou kòmanse
Peman mobayl pou ti komèsan: kijan pou kòmanse
Yon kliyan rive devan boutik ou a, li chwazi twa bagay, epi lè li rive peye li di: "Mwen pa gen kach sou mwen, èske ou pran MonCash?" Ou pa pran. Li kite tout bagay la, li ale. Ou pèdi vant lan, epi ou pa janm konnen si li t ap tounen. Sa rive ase souvan pou l fè ou soti kach pou anyen — oswa pou l fè ou fèmen boutik la midi pou ale retire lajan nan yon ajan ki lwen.
Peman mobayl Ayiti se youn nan bagay ki pi senp pou mete anplas, men li egzije yon minimòm disiplin. Men kijan pou w fè l san degèp.
Poukisa peman mobayl Ayiti se pa yon lwil pou tout moun
Anpil kliyan jodi a pito peye ak telefòn pase pou yo mache ak kach sou yo. Pou yon ti komèsan, sa vle di mwens riske, mwens kach nan kès la, epi yon tras ekri pou chak vant. Men li vle di tou ou dwe konnen règ la, frè a, ak limit la anvan ou kòmanse — sinon se ou menm ki peye erè yo.
De sèvis prensipal yo nan peyi a se MonCash (Digicel) ak NatCash (Natcom). Tou de egzije yon kont ki verifye ak pyès idantite [link needed]. Frè tranzaksyon yo varye selon montan ak kalite kont [link needed] — mande egzakman konbyen sa koute pou yon peman kliyan anvan ou deside.
Sa ou bezwen anvan ou louvri sèvis la
- Yon telefòn nimewo pa w, ki gen SIM aktif ak kach nan li.
- Yon kont verifye nan non ou, oswa nan non antrepriz ou si ou genyen youn.
- Yon kat afichaj diskrè pou nimewo a, pou kliyan wè l san lòt moun tande.
- Yon kaye oswa yon aplikasyon pou ekri chak tranzaksyon: dat, montan, non kliyan, nimewo referans.
- Yon règ klè sou sa ou aksepte ak sa ou pa aksepte (pa egzanp: pa gen ranbousman sou kredi).
Kijan pou kòmanse — etap pa etap
1. Chwazi yon sèvis. Si majorite kliyan w sou yon rezo, kòmanse la. Moun ki sou lòt rezo a ap toujou bezwen yon opsyon — men pa mete de sistèm san ou pa ka swiv yo.
2. Verifye kont ou nèt. Ale nan yon ajan ofisyèl oswa nan aplikasyon an epi fini tout etap verifikasyon an. Yon kont ki pa verifye gen limit ki ba epi li ka bloke.
3. Fikse pri ak frè. Deside si frè a sou ou oswa sou kliyan. Si li sou kliyan, afichaj sa klè pou pa gen diskisyon nan mitan tranzaksyon an.
4. Fè yon tès ak yon zanmi. Voye yon ti montan, resevwa l, epi gade konbyen ou resevwa reyèlman apre frè yo. Konpare ak sa ou te kwè.
5. Mete afichaj la. Nimewo a byen lizib, men pa twò gwo pou l pa atire vòlè.
6. Ekri chak tranzaksyon imedyatman. Pa tann aswè a. Si w pa ekri l touswit, ou p ap sonje l.
7. Fè rekonsilyasyon chak swa. Konpare kès la ak telefòn nan ak kaye a. Si yon bagay pa matche, chèche l menm jou a.
Jere lajan an byen
Pa kite tout lajan an sou kont mobil lan. Retire l regilyèman nan yon pwen ou gen konfyans, epi separe lajan biznis la ak lajan pèsonèl ou. Yon kont ki melanje fè w pa konnen si w ap fè benefis oswa si w ap pèdi. Konsève nimewo referans yo pou omwen yon mwa — se prèv ou si yon kliyan reklame.
Lè pou ou PA fè sa
- Si rezo a pa estab kote w ye a. Nan yon zòn kote siyal tonbe souvan, yon tranzaksyon ki pa pase ka fè yon kliyan fache pandan li tann.
- Si ou pa ka swiv dosye. Peman mobayl san kaye se envitasyon pou kont pa balanse ak diskisyon.
- Pou gwo montan san limit klè. Si w pa konnen plafon kont ou, pa aksepte yon sòm ki ka depase l epi bloke.
- Si kliyan an pa gen kont verifye epi li mande w "fè yon zanmi voye." Sa ajoute yon moun nan chèn nan, epi si sa rate se ou menm k ap chèche konprann.
Lis verifikasyon
- [ ] Kont verifye nan non mwen
- [ ] Frè ak limit frè yo konnen
- [ ] Nimewo afiche klè
- [ ] Kaye tranzaksyon anplas
- [ ] Règ ranbousman ekri
- [ ] Tès fèt ak yon moun konfyans
- [ ] Randevou pou rekonsilyasyon chak swa
- [ ] Plan pou retire lajan regilyèman
Kòmanse ak yon sèl sèvis, yon kaye, ak yon règ senp. Lè w wè li mache san pwoblèm pandan kèk semèn, ou ka elaji.